Relatório Anual
2020

Saiba mais sobre as conquistas e evoluções
da SulAmérica no ano

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Destaques

Em 2020, completamos 125 anos. Um ano de desafios, grandes conquistas e crescimento. Mais do que nunca, oferecemos Saúde Integral para nossos clientes, dando apoio e autonomia para o cuidado da saúde física, emocional e financeira. Saiba mais sobre os resultados de 2020 em nosso Relatório Anual.

Enfrentando a pandemia
da COVID-19

Iniciativas priorizando o bem-estar de todos

Ativamos o Plano de
Continuidade e Comitê de Crise

Mantivemos as contratações: mais de 720 colaboradores admitidos

Garantimos o acesso à saúde a todos os beneficiários

Cerca de 100% dos colaboradores em trabalho remoto

Movimentos Estratégicos

Fev/20: Fizemos o investimento minoritário (25%) na Órama

Jul/20: Concluímos a venda dos segmentos de automóveis e massificados

Set/20: Adquirimos a Paraná Clínicas, uma das principais operadoras de saúde do Paraná

Comercial
e Marketing

ilustração comercial e marketing

Saúde Integral: apoio
e segurança na saúde física,
emocional e financeira

Lançamos o IndicaSAS: programa de indicação de clientes para a Órama

Somamos mais de 36 mil
corretores independentes

Lançamos o PRASABER: Escola de Negócios da SulAmérica

Tivemos 2,7 mil treinamentos
com os corretores no ano, com
54,1 mil participações

ilustração saúde e odonto

Saúde e Odonto

Ampliamos a nossa base de segurados

4,2 milhões de beneficiários

Aceleramos a estratégia do Cuidado Coordenado
e avançamos na
Telemedicina:

+ de 529 mil teleatendimentos em 2020

593 mil beneficiários ativos
e 2,3 mil médicos no Cuidado Coordenado

Expandimos a linha Direto para +4 novas regiões:

Campinas, Recife, João Pessoa e Curitiba

Vida, Previdência
e Gestão de Ativos

ilustração vida, previdência e gestão de ativos

SulAmérica Investimentos:
R$45,9 bilhões em ativos sob gestão

Lançamos o SOS Prev, produto de Assistência Financeira
100% digital

Reservas de previdência de
R$9,4 bilhões

Seguro de vida: passamos a
cobrir sinistros relacionados à
COVID-19 de forma voluntária

Fomos pioneiros na oferta de telemedicina para clientes de Vida e Previdência

ilustração capital humano e sustentabilidae

Capital Humano e Sustentabilidade

20% de mulheres no Conselho
de Administração

Conceito de Saúde Integral em consonância com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU

Aumento de mulheres em cargos executivos de 11% em 2013 para 28% em 2020

Confirmação no FTSE4Good
Index Series pelo 4º ano consecutivo

Inclusão na carteira do Índice
CDP de resiliência climática e
Índice S&P/B3 Brasil ESG

Investimento Social: R$10
milhões em doações para
combater a pandemia

Qualidade, Tecnologia e Inovação

qualidade, tecnologia e inovação

+ de 1,9 milhão de downloads
dos apps SulAmérica

2,8 milhões de solicitações de reembolso digital pelo app de Saúde

Aplicativos em constante evolução proporcionando melhor experiência do usuário

Prescrição de medicamentos
e pedidos de exames

Triagens para COVID-19 por voicebot, aplicativo e WhatsApp

Expansão do Médico na Tela: +50 especialidades

Lançamos ferramentas digitais para garantir o acesso à saúde

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